Пользовательское соглашение
г. Тула «19» Марта 2026 г.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») не является публичной офертой и определяет условия использования материалов и сервисов, размещенных на Сайте, посетителями и пользователями (далее — «Пользователь») Сайта (далее — «Сайт»), а также регулирует отношения между Администрацией сайта (далее — «Администрация») и лицом, использующим Сайт и связанные с ним услуги.
- 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Используя Сайт, Пользователь подтверждает свое принятие и согласие с условиями данного Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и оговорок. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать Сайт.
1.2. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
1.3. Пользователь Сайта обязан ознакомиться с настоящими условиями использования Сайта и его сервисов до начала использования.
1.4. Получая доступ к материалам Сайта, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
- 2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. «Сайт» - интернет-ресурс, расположенный по адресу https://ac-garantmotors.ru/, представляющий собой совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов, программного кода и иных результатов интеллектуальной деятельности.
2.2. «Администрация/Автосалон» - ООО «ГАРАНТ МОТОРС», ИНН: 7100070928, КПП: 710001001, ОГРН: 1267100000045, юридический адрес: 300012, Тульская область, город Тула, ул. Рязанская д. 28 Б
2.3. «Пользователь» - любое физическое или юридическое лицо, которое осуществляет доступ к Сайту, просматривает, использует или каким-либо образом взаимодействует с Контентом, сервисами и функционалом Сайта.
2.4. «Покупатель» — это Пользователь, который заключил с Автосалоном (или намерен заключить) договор купли-продажи автомобиля и/или сопутствующих товаров и услуг (установку дополнительного оборудования). Покупателем может быть как физическое, так и юридическое лицо.
2.5. «Потребитель» - физическое лицо, которое приобретает, заказывает, использует либо имеет намерение приобрести или заказать автомобиль, запчасти, работы или услуги у Автосалона исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.6. «Контент» - любые материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, изображения, фотографии, видео, аудио, спецификации, цены, описания автомобилей и их характеристик, размещенные на Сайте.
2.7. «Услуги Сайта» - функциональные возможности, предоставляемые Пользователю, включая, но не ограничиваясь: онлайн-заявка на тест-драйв, заявка на покупку, заявка на Trade-in, запись на сервисное обслуживание, обратный звонок, подписка на новости.
- 3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Администрация предоставляет Пользователю право на использование Сайта и его Услуг на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.
3.2. Вся информация и Контент, представленные на Сайте, носят исключительно справочный и информационный характер. Администрация прилагает все усилия для обеспечения точности и актуальности информации, однако не гарантирует отсутствие ошибок и расхождений. Внешний вид, комплектация и технические характеристики автомобилей могут отличаться от представленных на Сайте и подлежат уточнению у менеджеров Автосалона. Окончательные условия покупки определяются в договоре купли-продажи.
3.3. Вся информация, представленная на Сайте, включая, но не ограничиваясь: описаниями автомобилей, их комплектациями, техническими характеристиками, цветами, акциями, специальными предложениями и ценами, носит исключительно информационно-справочный и предварительный характер.
3.4. В связи с возможными изменениями на рынке и техническими особенностями обновления Сайта, Администрация не гарантирует полное соответствие информации на Сайте актуальным предложениям Автосалона на текущий момент. Окончательные условия покупки, включая точную стоимость, комплектацию, сроки и условия проведения акций, подлежат обязательному уточнению у менеджеров Автосалона и фиксируются исключительно в договоре купли-продажи или в ином документе, который заключается между Пользователем/Покупателем/Потребителем и Автосалоном. Никакая информация на Сайте, включая цены и условия акций, не является публичной офертой по смыслу ст. 437 Гражданского кодекса РФ, а является приглашением делать оферты.
3.5. Размещение заявки на Сайте через формы «Узнать выгоду», «Получить предложение», «Рассчитать кредит» и т.п. не означает заключение договора купли-продажи и не накладывает на Автосалон обязательств по продаже автомобиля по цене и условиям, указанным на Сайте.
3.6. Все объекты, размещенные на Сайте, являются интеллектуальной собственностью Администрации и/или правообладателей.
3.7. Пользователю запрещается воспроизводить, распространять, перерабатывать, доводить до всеобщего сведения и использовать в коммерческих целях Контент Сайта без получения предварительного письменного согласия Администрации или законного правообладателя.
- 4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
При использовании Сайта Пользователь обязуется:
4.1. Предоставлять достоверную и актуальную информацию при заполнении форм на Сайте (заявки, обратной связи и т.д.).
4.2. Не предпринимать действий, которые могут нарушить нормальную работу Сайта и его сервисов.
4.3. Не использовать Сайт для распространения информации, рекламы, программного обеспечения или совершения любых иных действий, которые запрещены законодательством Российской Федерации.
4.4. Не регистрироваться и не использовать учетные записи от имени другого лица без его согласия.
4.5. Пользователь соглашается не предпринимать действий и не оставлять комментарии и записи, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, общепринятые нормы морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.
4.6. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается.
4.7. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна.
- 5. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
5.1. Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование внешних ресурсов, ссылки, которые могут содержаться на Сайте.
5.2. Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на Сайте или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы, за задержки или перерывы в работе Сайта, вызванные сбоями в интернет-сети или действиями третьих лиц.
5.3. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой, которая может быть размещена на Сайте.
5.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за достоверность предоставленных им данных.
5.5. Администрация не дает никаких гарантий в отношении точности, полноты и актуальности информации о ценах, комплектациях, наличии автомобилей и спецпредложениях.
5.6. Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта и его сервисов.
- 6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Отправляя свои данные через формы на Сайте (имя, контактный телефон, адрес электронной почты и др.), Пользователь выражает свое согласие на обработку своих персональных данных Администрацией в целях выполнения заявок Пользователя, связи с Пользователем, направления ему коммерческих предложений и информационных рассылок.
6.2. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Оператора (доступна по адресу: https://ac-garantmotors.ru/), которые содержат полную информацию о целях, условиях, способах обработки и защите данных, а также о правах Пользователя.
6.3. Пользователь обязуется не предоставлять данные, относящиеся к государственной, банковской, коммерческой тайне, а также специальные категории данных (о расовой принадлежности, политических взглядах, здоровье, интимной жизни и т.д.).
6.4. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос по контактам, указанным в разделе «Контакты» Сайта.
6.5. Администрация имеет право использовать cookies и аналитику для улучшения Сайта.
6.6. Администрация имеет право передавать данные Пользователя третьим лицам для исполнения Договора.
- 7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Настоящее Соглашение определяет порядок использования Сайта, а также регулирует отношения между Администрацией и лицом, использующим Сайт и связанные с ним услуги, и не заменяет собой Договор, регулирующий непосредственно отношения по сделке.
7.2. Все существенные условия сделки, включая, но, не ограничиваясь точной стоимостью, маркой ТС, иными техническими характеристиками, порядком оплаты, приемки-передачи, ответственностью Сторон, подлежат согласованию и фиксируются исключительно в Договоре купли-продажи Транспортного средства.
7.3. Договор купли-продажи Транспортного средства имеет безусловный приоритет над любыми положениями настоящего Соглашения и информацией, размещенной на Сайте. Никакие ссылки на условия Сайта или настоящего Соглашения в Договоре или иных отношениях между Пользователем и Администрацией не допускаются, если иное прямо не предусмотрено в самом Договоре.
7.4. Размещая заявку через формы на Сайте (тест-драйв, покупка, обратный звонок и т.д.), Пользователь подтверждает свой интерес к услугам Автосалона и дает согласие на обработку своих контактных данных.
7.5. Отправка заявки не является офертой (публичной офертой) и не накладывает на Автосалон обязательств по безусловной продаже автомобиля на указанных в заявке условиях. Все заявки являются предварительными и подлежат подтверждению Администрацией.
7.6. Автосалон оставляет за собой право отказать в удовлетворении заявки без объяснения причин.
7.7. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.8. Соглашение может быть изменено Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Пользователь самостоятельно отслеживает изменения.
7.9. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
7.10. Бездействие со стороны Администрации в случае нарушения Пользователем положений Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.
7.11. Любое использование функционала Сайта, связанное с оформлением заявок, бронированием или оставлением контактных данных, означает безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения и Политики обработки персональных данных в полном объеме. Политика обработки персональных данных размещена по постоянному адресу: https://ac-garantmotors.ru/.
7.12. Администрация/Автосалон имеет право осуществлять рассылку сообщений, в том числе рекламно-информационного характера, на электронную почту и/или на номер мобильного телефона Пользователя/Покупателя/Потребителя, посредством любых мессенджеров и сервисов. Осуществлять звонки на номер телефона Пользователя/Покупателя/Потребителя. Сообщив/предоставив любым способом Администрации/Автосалону свои контактные данные (номер телефона, электронную почту), Пользователь/Покупатель/Потребитель подтверждает, что дает свое согласие на получение от Администрации/Автосалона звонков, сообщений на электронную почту и/или на номер мобильного телефона и/или в любой мессенджер. Пользователь/Покупатель/Потребитель имеет право, в любое время отозвать свое согласие на получения сообщений и звонков от Администрации/Автосалона, путем направления соответствующего заявления/сообщения в адрес Администрации/Автосалона, любым доступным способом.
7.13. Если Пользователь/Покупатель/Потребитель намеревается приобрести автомобиль в кредит и/или использует для расчетов по договору кредитные средства, то Пользователь/Покупатель/Потребитель извещен, что Администрация не является стороной кредитного договора, кредитной организацией, кредитным брокером, а лишь предоставляет информацию о возможных кредитных продуктах и оказывает содействие в подаче заявки в банки-партнеры.
7.14. Приобретение автомобиля с использованием кредитных средств означает, что:
- Правоотношения по вопросам предоставления, обслуживания, погашения кредита и соблюдения всех условий кредитного договора возникают исключительно между Пользователем/Покупателем/Потребителем (Заемщиком) и выбранным банком.
- Вся информация о процентных ставках, комиссиях, полной стоимости кредита, графике платежей и иных условиях является предварительной и подлежит однозначному подтверждению в официальном кредитном договоре с банком.
- Администрация/Автосалон не несет никакой ответственности за действия (бездействие) банка, изменение им условий кредитования после одобрения заявки, а также за выполнение или невыполнение Пользователем/Покупателем/Потребителем условий кредитного договора.
7.15. Пользователь/Покупатель/Потребитель обязуется самостоятельно ознакомиться со всеми условиями кредитного договора до его подписания и признает, что Администрация/Автосалон не дает каких-либо гарантий или заверений относительно выгодности, целесообразности или правовых последствий заключения такого договора.
- 8. СОГЛАСИЕ НА ЗАПИСЬ ПЕРЕГОВОРОВ И ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ
8.1. Администрация, в целях выполнения заявок Пользователя, контроля качества обслуживания, защиты имущественных прав и интересов Администрации, разрешения спорных ситуаций и претензий, а также в целях обеспечения безопасности на территории Автосалона и обеспечения сохранности имущества Администрации имеет право осуществлять: запись телефонных переговоров с Пользователем/Покупателем/Потребителем, проведение видеозаписи (видеонаблюдения) в помещениях и на территории Автосалона.
8.2. Настоящим Пользователь/Покупатель/Потребитель надлежащим образом уведомлен и дает свое предварительное, добровольное и информированное согласие на осуществление таких записей. Пользователь/Покупатель/Потребитель подтверждает, что уведомлен (предупрежден) о возможности записи разговоров и ведения видеонаблюдения с момента его первого звонка в Автосалон или посещения территории Автосалона.
8.3. Факт осуществления записи телефонных переговоров не требует дополнительного уведомления Пользователя/Покупателя/Потребителя в течение каждого звонка, так как настоящее Соглашение является предварительным согласием.
8.4. Указанные аудио- и видеоматериалы являются конфиденциальной информацией и в случае осуществления таких записей, записи хранятся Администрацией в соответствии с ее внутренним регламентом. Обработка этих данных осуществляется в рамках Закона «О персональных данных» № 152-ФЗ.
- 9. АКЦИИ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
9.1. Все акции и специальные предложения, размещенные на Сайте, являются ограниченными по времени и количеству участников. Автосалон оставляет за собой право досрочно прекратить или изменить условия акции без предварительного уведомления Пользователей/Покупателей/Потребителей.
9.2. Все акции и специальные предложения, размещенные на Сайте, носят исключительно информационный и предварительный характер. Окончательные условия участия уточняются у менеджеров Автосалона.
9.3. Для получения точной информации об условиях участия в конкретной акции, наличии автомобилей/шин/услуг и прочего по акционным предложениям и окончательной цене, Пользователю необходимо обратиться к менеджерам Автосалона.
9.4. Условия акции, дающие право на скидку или специальное предложение, считаются действительными только при их прямом согласовании с Автосалоном.
9.5. Администрация/Автосалон не несет ответственности за технические сбои на Сайте, которые могут привести к некорректному отображению условий акции.
- 10. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Общество с ограниченной ответственностью «ГАРАНТ МОТОРС»
ИНН 7100070928
КПП 710001001
ОГРН 1267100000045
Юридический адрес: 300012, Тульская область, город Тула, ул. Рязанская д. 28 Б
Почтовый адрес: 300012, Тульская область, город Тула, ул. Рязанская д. 28 Б
Электронная почта: garant.kso@mail.ru
Номер телефона: +7 (487) 257-79-41